Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
Sitio web: credhelix.com
En CredHelix valoramos la privacidad de nuestros usuarios y buscamos tratar la información de forma clara, responsable y compatible con el funcionamiento real del sitio. Esta Política de Privacidad explica qué datos podemos recopilar, cómo los utilizamos, en qué casos pueden compartirse y qué opciones tiene usted sobre esa información.
Al navegar por CredHelix, utilizar nuestros formularios o aceptar determinadas funciones del sitio, usted reconoce esta Política de Privacidad en la medida en que resulte aplicable a su interacción con nuestros contenidos, comunicaciones, cookies, herramientas de análisis y recursos publicitarios.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos relacionados con este sitio es:
Incred Growth Tech Ltda
CNPJ: 48.059.155/0001-20
Correo de contacto: [email protected]
2. Qué tipo de información podemos recopilar
Dependiendo de cómo usted interactúe con CredHelix, podemos recopilar información como:
- datos proporcionados voluntariamente por usted, por ejemplo al ponerse en contacto con nosotros o al autorizar el envío de comunicaciones;
- datos técnicos y de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, interacciones con el sitio y origen aproximado del acceso;
- información relacionada con preferencias, consentimiento, cookies y permisos de notificaciones;
- datos asociados a la suscripción o baja de correos electrónicos y notificaciones push, cuando el usuario haya autorizado esos envíos.
CredHelix no solicita deliberadamente datos personales sensibles para la navegación ordinaria del sitio.
3. Cómo utilizamos la información
La información recopilada puede utilizarse para finalidades como:
- permitir el funcionamiento normal del sitio;
- mejorar la experiencia de navegación y la organización del contenido;
- analizar el uso del sitio, su rendimiento y la interacción con nuestras páginas;
- responder mensajes o solicitudes enviadas por el usuario;
- gestionar el envío de comunicaciones editoriales, promocionales o informativas autorizadas por el usuario;
- administrar permisos y bajas relacionadas con correos electrónicos y notificaciones push;
- prevenir usos abusivos, incidentes técnicos, fraudes o riesgos de seguridad;
- cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables;
- mostrar y medir publicidad, incluida publicidad contextual o personalizada, cuando corresponda.
4. Correos electrónicos y notificaciones push
Si usted autoriza la recepción de correos electrónicos o notificaciones push de CredHelix, podremos utilizar los datos necesarios para gestionar esos envíos, medir interacciones básicas y administrar sus preferencias de suscripción o cancelación.
El usuario puede dejar de recibir estas comunicaciones en cualquier momento, siguiendo los mecanismos de baja disponibles en los correos electrónicos, la configuración del navegador o del dispositivo, o mediante los canales de contacto correspondientes.
La cancelación de correos electrónicos y la desactivación de notificaciones push son procesos independientes, ya que se trata de canales distintos.
5. Cookies y tecnologías similares
CredHelix puede utilizar cookies y tecnologías similares para:
- permitir funciones esenciales del sitio;
- recordar determinadas preferencias del usuario;
- medir tráfico, navegación e interacción con el contenido;
- comprender el rendimiento de páginas y campañas;
- gestionar recursos publicitarios y limitar repeticiones de anuncios, cuando corresponda;
- registrar decisiones relacionadas con consentimiento, cookies o permisos.
Usted puede gestionar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que la desactivación de determinadas cookies puede afectar el funcionamiento de algunas partes del sitio.
6. Herramientas de análisis, publicidad y servicios de terceros
Para operar y mejorar CredHelix, podemos utilizar herramientas de terceros relacionadas con análisis, medición, alojamiento, seguridad, comunicaciones y publicidad.
Estas herramientas pueden recopilar información técnica o de navegación mediante cookies, identificadores y tecnologías similares, de acuerdo con sus propias condiciones y políticas. En esos casos, el tratamiento también puede estar sujeto a las políticas de privacidad de esos terceros.
Cuando corresponda, CredHelix puede trabajar con recursos publicitarios destinados a financiar el sitio y medir rendimiento editorial y comercial.
7. Cuándo podemos compartir información
No vendemos datos personales de nuestros usuarios. Sin embargo, cierta información puede compartirse en situaciones como:
- con proveedores que prestan servicios técnicos, operativos, analíticos, publicitarios, de alojamiento, mensajería o seguridad;
- con plataformas utilizadas para gestionar correos electrónicos, notificaciones, medición o publicidad;
- para cumplir obligaciones legales, requerimientos de autoridades o defensa de derechos;
- en caso de reorganización societaria, fusión, adquisición o transferencia de activos, respetando la normativa aplicable.
8. Conservación de los datos
Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política, gestionar el funcionamiento del sitio, atender obligaciones legales, resolver disputas, mantener la seguridad de la operación o dar curso a solicitudes del usuario.
9. Derechos del usuario
Según la legislación aplicable, usted puede tener derecho a:
- acceder a los datos que le conciernen;
- solicitar corrección, actualización o eliminación, cuando corresponda;
- oponerse a determinados tratamientos;
- retirar su consentimiento en los casos en que ese consentimiento sea la base del tratamiento;
- solicitar información adicional sobre el uso de sus datos.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través del correo informado en esta Política.
10. Enlaces a sitios externos
CredHelix puede incluir enlaces a sitios de terceros para ampliar información o facilitar el acceso a recursos externos. No controlamos ni somos responsables por las políticas, prácticas o contenidos de esos sitios. Recomendamos revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal en páginas externas.
11. Menores de edad
CredHelix no está dirigido específicamente a menores de edad y no busca recopilar deliberadamente datos personales de niños o adolescentes sin la intervención de sus responsables, cuando ello sea exigido por la normativa aplicable.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios operativos, técnicos, editoriales o legales. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización correspondiente.
13. Contacto
Si tiene dudas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer derechos relacionados con sus datos, puede contactarnos a través de:
Incred Growth Tech Ltda
CNPJ: 48.059.155/0001-20
Correo electrónico: [email protected]